Impressum
1. Angaben zum Online-Shop
Sylvenqel betreibt einen Online-Shop, über den Kundinnen und Kunden Möbel und zugehörige Produkte ansehen, Produktinformationen abrufen und Bestellungen aufgeben können. Dieses Impressum dient der transparenten Information über den Online-Shop und die Kontaktmöglichkeiten des verantwortlichen Betreibers.
Name des Online-Shops: Sylvenqel
Adresse: 2106 Leon Dr, Port Lavaca, TX 77979, United States
Telefon: +1 (361) 579-2846
E-Mail: solutions@sylvenqel.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr Schweizer Ortszeit
2. Verantwortlichkeit und Kontakt
Für den Betrieb des Online-Shops, die bereitgestellten Inhalte und die Bearbeitung von Kundenanfragen ist der rechtliche Betreiber des Online-Shops verantwortlich, soweit die jeweilige Verantwortung gesetzlich bei ihm liegt.
I. Allgemeine Anfragen: Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rückgaben können per E-Mail oder telefonisch über die oben angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.
II. Bestellbezogene Anliegen: Bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, die Bestellnummer anzugeben, damit die Anfrage zugeordnet und bearbeitet werden kann. Bitte übermitteln Sie dabei keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten.
III. Änderungen der Kontaktdaten: Wesentliche Änderungen der Betreiber- oder Kontaktinformationen werden im Impressum entsprechend aktualisiert.
Die Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular ersetzt nicht die Bereitstellung einer gültigen E-Mail-Adresse und einer vollständigen, zutreffenden Betreiberanschrift.
3. Produktinformationen und Darstellung
Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Produktinformationen sorgfältig, verständlich und möglichst aktuell bereitzustellen. Dies betrifft insbesondere Produktbeschreibungen, Abbildungen, Abmessungen, Materialien, Farben, Eigenschaften und Lieferumfang.
I. Produktdarstellung: Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Die Darstellung von Farben und Oberflächen kann abhängig von Bildschirm, Geräteeinstellungen und Lichtverhältnissen geringfügig abweichen.
II. Maßangaben und Eigenschaften: Angegebene Maße, Materialien, Ausführungen und sonstige Produkteigenschaften sind den jeweiligen Produktbeschreibungen zu entnehmen. Kundinnen und Kunden sollten diese Angaben vor der Bestellung prüfen.
III. Lieferumfang: Zubehör, Dekoration oder sonstige abgebildete Gegenstände gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
IV. Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit eines Produkts richtet sich nach der aktuellen Anzeige im Online-Shop und der tatsächlichen Liefermöglichkeit. Sollte eine Bestellung nicht wie vereinbart ausgeführt werden können, informieren wir die betroffenen Kundinnen und Kunden und stimmen die weiteren Schritte im Rahmen der geltenden vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen ab.
Bei Unklarheiten zu einem Produkt empfehlen wir, vor der Bestellung Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
4. Preise, Zahlungen und Lieferinformationen
Die für eine Bestellung maßgeblichen Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen und Lieferinformationen werden im Online-Shop sowie im Bestellprozess ausgewiesen.
I. Preisangaben: Die angezeigten Preise und die jeweils geltende Währung sind den Produktseiten und dem Bestellprozess zu entnehmen. Maßgebliche Steuern, Versandkosten, Einfuhrabgaben oder sonstige zusätzliche Kosten werden entsprechend ihrer Anwendbarkeit und den geltenden Informationspflichten ausgewiesen.
II. Versand und Lieferung: Versandgebiete, voraussichtliche Lieferzeiten, Versandkosten und gegebenenfalls anfallende Einfuhrkosten richten sich nach den Angaben in den Versandbedingungen und im Bestellprozess.
III. Zahlungsabwicklung: Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die jeweils geltenden Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Die Verarbeitung von Zahlungsdaten richtet sich zusätzlich nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters und unserer Datenschutzrichtlinie.
IV. Verbindliche Bestellinformationen: Vor Abschluss der Bestellung sollten Kundinnen und Kunden die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferanschrift, Preise und sonstigen Bestelldaten überprüfen. Maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Bedingungen sowie die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Weiterführende Informationen finden Sie in unseren Zahlungsrichtlinie, Versandbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen.
5. Haftung für Website-Inhalte
Wir bemühen uns, die Inhalte unseres Online-Shops sorgfältig zu pflegen und offensichtliche Fehler nach Kenntnisnahme im Rahmen unserer Möglichkeiten zu berichtigen. Eine jederzeitige Fehlerfreiheit, ununterbrochene Verfügbarkeit oder vollständige Aktualität sämtlicher Inhalte kann jedoch nicht garantiert werden.
I. Informationsinhalte: Allgemeine Informationen auf dieser Website dienen der Orientierung. Soweit sie nicht ausdrücklich Bestandteil einer vertraglichen Vereinbarung werden, ersetzen sie keine individuelle Beratung.
II. Technische Verfügbarkeit: Vorübergehende Unterbrechungen können beispielsweise durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen. Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit des Online-Shops im Rahmen unserer Möglichkeiten wiederherzustellen.
III. Gesetzliche Haftung: Eine Haftung wird nur im Umfang ausgeschlossen oder beschränkt, in dem dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist. Zwingende gesetzliche Ansprüche und Haftungstatbestände bleiben unberührt.
6. Externe Links und Drittanbieter
Unser Online-Shop kann Verweise auf externe Websites oder Dienste enthalten, die von Dritten betrieben werden. Solche Verweise können beispielsweise ergänzende Informationen oder externe Funktionen betreffen.
I. Verantwortlichkeit Dritter: Für Inhalte, Datenschutzpraktiken und Verfügbarkeit externer Websites sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich, soweit keine gesetzliche Verantwortlichkeit unsererseits besteht.
II. Prüfung externer Inhalte: Wir haben nicht notwendigerweise Einfluss auf sämtliche Inhalte und Änderungen verlinkter Websites. Konkrete Hinweise auf rechtswidrige Inhalte prüfen wir im Rahmen unserer rechtlichen Verpflichtungen und tatsächlichen Möglichkeiten.
III. Externe Dienste: Die Nutzung von Zahlungsdiensten, eingebetteten Funktionen oder sonstigen Angeboten Dritter kann zusätzlichen Bedingungen und Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter unterliegen.
7. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Die Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
I. Schutzrechte: Bestehende Rechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Soweit Inhalte von Dritten stammen, gelten deren jeweilige Rechte und Nutzungsbedingungen.
II. Nutzung der Inhalte: Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder anderweitige Verwertung geschützter Inhalte ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder die erforderliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers vorliegt.
III. Marken und Kennzeichen: Die Nennung von Marken, Produktnamen oder sonstigen Kennzeichen begründet für sich genommen keine Partnerschaft, Autorisierung oder geschäftliche Verbindung mit deren Inhabern.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf unserer Website Rechte verletzen, können Sie uns unter der angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren und die betreffenden Inhalte sowie den Grund Ihrer Beanstandung möglichst konkret benennen.
8. Datenschutz und Cookies
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts und entsprechend den tatsächlichen Verarbeitungsvorgängen des Online-Shops verarbeitet.
Informationen zu den verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken, den Empfängern, etwaigen Übermittlungen ins Ausland und den verfügbaren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie zu den verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Soweit Zahlungsdienstleister, Analysewerkzeuge, Werbedienste, Versandpartner oder andere externe Anbieter eingesetzt werden, müssen die entsprechenden Angaben in den Datenschutzinformationen mit den tatsächlich verwendeten Diensten übereinstimmen.
9. Ergänzende Richtlinien und Verbraucherinformationen
Die nachstehenden Seiten enthalten ergänzende Informationen zu unseren Produkten, Bestellungen und Servicebedingungen. Sie sind im Zusammenhang mit diesem Impressum und den jeweils einschlägigen vertraglichen Vereinbarungen zu lesen.
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Allgemeine Geschäftsbedingungen
II. Zahlungsbedingungen: Zahlungsrichtlinie
III. Versand und Lieferung: Versandbedingungen
IV. Stornierungen: Stornierungsbedingungen
V. Rückgabe und Erstattung: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
VI. Widerrufsinformationen: Widerrufsbelehrung
VII. Datenschutz: Datenschutzrichtlinie
VIII. Cookies: Cookie-Richtlinie
IX. Über den Shop: Über uns
X. Kontakt: Kontakt
Die jeweils einschlägigen Informationen und Bedingungen sind vor einer Bestellung zu beachten. Zwingende gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden werden durch die Verlinkung oder Bereitstellung dieser Richtlinien nicht eingeschränkt.
10. Kontakt zum Betreiber
Bei Fragen zu diesem Impressum, zu unserem Online-Shop oder zu den angebotenen Produkten können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Sylvenqel
Adresse: 2106 Leon Dr, Port Lavaca, TX 77979, United States
Telefon: +1 (361) 579-2846
E-Mail: solutions@sylvenqel.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr Schweizer Ortszeit
Bitte beachten Sie ergänzend unsere Seiten Kontakt, Über uns und Allgemeine Geschäftsbedingungen.